МЕРСЕДЕС-ЗВЕЗДА СТОЛИЦЫ

Неделю назад стал замечать проблему на своем недавно купленном GL-е: бывает, что при перестроении из одного ряда в другой на не оч ровном асфальте, появляется какой-то непонятный звук, как будто знаете абс срабатывает. Но при этом сама лампочка абс не загоралась. Честно, расстроился, что новая машина, а тут какие-то неприятности, в сервис уже что ли ехать. Набрал Звезду столицы где покупал машину, попросил соединить с мастером, соединили, сказал, что у меня за машина и объяснил проблему. В итоге у меня оказалось все в норме, просто машина при разной высоте колеи пытается сама выровняться. Хорошо, что все в порядке, а то правда расстроился. И хорошо, что не нужно было ехать и все объяснили по телефону. Отметил для себя этот момент.

В Звезде обслуживание быстрое и качественное. Это бесспорный плюс. Менеджеры внимательные, условия комфортные, кредиты приемлемые, акции и предложения всегда интересные. Вот и дочери к дню рождения подарили Мерседес А-класса и по акции он нам с хорошей скидкой достался.

Я покупала свой первый личные автомобиль в этом салоне. До этого на родительской ездила. Ходила по оф.дилерам мерседеса целенаправленно, давно присмотрела машину, как у друзей А-класс. Правда у них белая, а мне очень фиолетовая понравилась, достаточно редкий цвет. Такая была в салоне на Варшавском шоссе представлена. Выбирала я одна, без помощников, но здесь они и не нужны в принципе, в салоне отличные консультанты и мастера. К выдаче быстро подготовили мою красавицу, так и с документами разобрались оперативно. Салон надежный, на машину гарантия, сейчас только катаюсь и радуюсь.

Бываю здесь довольно часто, все уже по имени знают) На профилактику, за всякой мелочевкой. Уровень цен вполне приемлемый. Да и качество обслуживания отличное. Мне нравится, поэтому езжу только к этому дилеру

Буквально неделю назад мы приехали в салон впервые, и вот уже сейчас в нашим подземном гараже стоит моя новая красотка С180-купе. Спасибо сотрдуникам салона за терпение, подбор нужной модели, и укомлектации дополнитлеьным оборудованием. Все понравилось!

Ох, как я намучался с автоцентром (не буду всуе называть его имя) и ужасным, нет-нет, даже ужаснейшим обслуживанием для премиум-бренда. Приехал в Звезду, не ожидая чего-то лучшего. Но, на удивление, все прошло гладко. Душевный салон, девочки встретили, напоили кофе, пока пил - пришел менеджер, принял авто. Ждал не более двух часов, все было готово. Вот все четко, без лишних вопросов и болтовни, и самое главное - без разводов, без царапин после ТО. Теперь за ТО - только в ЗВезду, вот бы не сглазить их.

Когда покупал там мерседес - трехдверный С, менеджер не тарялся и в смысле ответов на каверзные вопросы и в смысле своего местоположения, приятное поведение, ничего не скажешь. Полтора часа плюс две недели доставки на все про все.

Отношение персонала приятно порадовало, даже с учетом приближающегося закрытия. Я выглядел определенно более уставшим. Успели в итоге все оформить. Через неделю жду прибытия Е 300 4matic. Большое спасибо менеджеру Борису.

Руководству Звезды хочется пожелать дальнейших успехов и сказать спасибо за достойных сотрудников в отделе продаж!

Нормальное место, либо мне повезло. Был тут однажды - покупал CLA 250. Менеджер был бойкий и падкий на консультации. По делу, к счастью. Все подробности машины и покупки рассказал, потом минут 50 еще оформлял бумажки - только оплатить и ждать доставки. Собственно привезли мою машину на несколько дней позже, но я них не в обиде, так ведь везде, а кое-где и по полгода машину ждут против заявленных двух месяцев!

Пользуюсь услугами их сервиса. По большей части все нормально, делают вроде не дольше и не дороже, чем везде, запчасти опять же есть обычно. Иногда, правда откладывают ремонт на полдня-день из-за как раз отсутствия оных. Но при мне это было дишь онажды, когда меняли генератор целиком. Некоторые недостатки конечно присутствуют. Мойку приходится каждый раз брать, например. Зато по срокам обычно все выдержано - регламент же.

Не скажу, что салон какой-то уникальный, но обслуживание, в частности, работа консультанта Сергея, произвело весьма неплохое впечатление.